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2019년 공립요양병원 운영평가 만족도 조사 실시

작성자
관리자
작성일
19-04-30 09:05
조회
1,652회
■ 목적
  공립요양병원의 의료서비스를 이용한 입원환자(보호자)들을 대상으로  만족도를 조사하여
  공립요양병원의 의료의 질을 향상시키고자 2019년 공립요양병원 운영평가 만족도 조사를 실시합니다.
   
■ 조사유형 : 설문조사
   
■ 조사자 : 전문설문기관(전문설문기관의 전문조사원이 구조화된 조사표에 의해 전화를 이용하여 설문조사)
                 
■ 조사방법
    1) 대상자 : 2018. 1 ~ 2018. 12월말까지 병원을 이용한 경험이 있는 입원환자(보호자)중 30명
      * 조사대상 인원수는 성문 진행 상황에 따라 변경 될 수 있음.
    2) 만족도 설문을 통해 의료서비스, 병원환경, 병원 내 기타서비스, 전방적 평가에 대한 만족도 조사
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